Politique de retours et d'echanges
Conditions de retour
- • Le produit peut etre retourne dans les 7 jours suivant la reception
- • Le produit doit etre dans son etat d'origine et non utilise
- • L'emballage d'origine doit etre conserve
- • Les frais de retour sont a la charge de l'acheteur
Conditions d'echange
- • L'echange est possible dans les 7 jours suivant la reception
- • L'echange est uniquement disponible en cas de defaut du produit
- • L'echange se fait pour le meme produit ou un produit de valeur equivalente
Retour accepte
- • Produit defectueux ou endommage
- • Produit different de celui commande
- • Produit non conforme a la description
Retour non accepte
- • Produit utilise
- • Delai de 7 jours depasse
- • Sans l'emballage d'origine
Comment demander un retour
Pour un retour ou un echange, contactez-nous par telephone au +213 557 82 52 16 ou par e-mail a 2b.unique.and.elegant@gmail.com en indiquant votre numero de commande et le motif du retour.